Taobao.com là sàn thương mại điện tử khổng lồ của Trung Quốc, nơi bạn có thể tìm thấy gần như mọi thứ với mức giá “hạt dẻ”. Tuy nhiên, với người mới, việc mua hàng trên Taobao có thể gặp một số khó khăn do rào cản ngôn ngữ và quy trình mua hàng khác biệt. Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Taobao từ A-Z, giúp bạn tự tin “săn” deal và thỏa sức mua sắm.
1. Chuẩn bị trước khi mua hàng
- Tài khoản Taobao: Bạn cần có tài khoản Taobao để có thể xem thông tin sản phẩm, liên hệ với người bán và đặt hàng.
- Nếu chưa có, hãy xem hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao chi tiết [tại đây](link bài viết hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao – nếu có).
- Công cụ dịch thuật: Giao diện Taobao chủ yếu bằng tiếng Trung, bạn cần cài đặt công cụ dịch thuật (Google Translate, Cốc Cốc…) hoặc sử dụng trình duyệt có tích hợp chức năng dịch tự động.
- Địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc: Taobao không ship hàng trực tiếp về Việt Nam. Bạn cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc, có thể sử dụng dịch vụ kho trung chuyển của các đơn vị vận chuyển.
- Đơn vị vận chuyển: Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín để vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Một số đơn vị vận chuyển phổ biến: Giaonhan247, Hải Tàu Logistics, Welog…
- Phương thức thanh toán: Taobao hỗ trợ thanh toán qua Alipay, thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard…). Bạn cần có tài khoản Alipay hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán hộ nếu không có thẻ thanh toán quốc tế.
2. Các bước mua hàng trên Taobao
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
- Sử dụng từ khóa tiếng Trung hoặc tiếng Anh để tìm kiếm sản phẩm.
- Lọc sản phẩm theo các tiêu chí: giá cả, số lượng, khu vực, đánh giá…
- Tham khảo thông tin chi tiết về sản phẩm: hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật, đánh giá của người mua khác…
Bước 2: Lựa chọn shop bán hàng
- Kiểm tra thông tin shop: thời gian hoạt động, chứng nhận, đánh giá của người mua khác…
- So sánh giá cả và chính sách của nhiều shop khác nhau.
- Liên hệ với shop để trao đổi về sản phẩm, giá cả, số lượng, phương thức thanh toán…
Bước 3: Đặt hàng
- Chọn sản phẩm, số lượng, màu sắc, kích thước…
- Điền thông tin địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.
- Chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng.
Bước 4: Thanh toán
- Thanh toán qua Alipay, thẻ thanh toán quốc tế hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán hộ.
- Lưu ý tỷ giá hối đoái và các loại phí giao dịch.
Bước 5: Theo dõi đơn hàng
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trên Taobao.
- Liên hệ với shop nếu có vấn đề phát sinh.
Bước 6: Vận chuyển về Việt Nam
- Sau khi shop gửi hàng đến kho trung chuyển tại Trung Quốc, bạn cần cung cấp thông tin đơn hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Theo dõi quá trình vận chuyển và nhận hàng tại Việt Nam.
3. Kinh nghiệm mua hàng trên Taobao hiệu quả
- Sử dụng từ khóa chính xác: Nên sử dụng từ khóa tiếng Trung để tìm kiếm sản phẩm chính xác hơn.
- Trao đổi kỹ với shop: Trao đổi rõ ràng về yêu cầu sản phẩm, số lượng, giá cả, phương thức thanh toán, vận chuyển… để tránh hiểu lầm.
- Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm: Trước khi đặt hàng, cần xem xét kỹ hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật của sản phẩm.
- Yêu cầu mẫu sản phẩm: Nếu có thể, hãy yêu cầu shop gửi mẫu sản phẩm để kiểm tra chất lượng trước khi đặt hàng số lượng lớn.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ: Cài đặt công cụ dịch thuật, sử dụng các extension hỗ trợ order Taobao như AliPrice.
- Săn sale và mã giảm giá: Taobao thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, bạn nên tận dụng để mua hàng với giá ưu đãi.
- Lựa chọn shop uy tín: Ưu tiên các shop có đánh giá cao, nhiều lượt mua và thời gian hoạt động lâu năm.
4. Lợi ích khi mua hàng trên Taobao
- Giá cả cạnh tranh: Mua hàng trực tiếp từ các shop trên Taobao, không qua trung gian nên giá cả rất cạnh tranh.
- Nguồn hàng đa dạng: Taobao cung cấp đa dạng các loại mặt hàng, đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm.
- Tiết kiệm chi phí: Bạn có thể săn được nhiều ưu đãi, khuyến mãi từ các shop trên Taobao.
Mua hàng trên Taobao là cách thức mua sắm thông minh, giúp bạn tiếp cận nguồn hàng phong phú với giá cả phải chăng. Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự tin mua sắm và có những trải nghiệm thú vị!