Taobao là một trong những ứng dụng thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc và ngày càng được nhiều người tiêu dùng quốc tế, đặc biệt là người Việt Nam, ưa chuộng. Tuy nhiên, việc sử dụng Taobao App đôi khi gặp khó khăn vì rào cản ngôn ngữ và quy trình mua sắm phức tạp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Taobao App từ A-Z, bao gồm các bước tìm kiếm, mua hàng, thanh toán và vận chuyển, giúp bạn có trải nghiệm mua sắm suôn sẻ.
1. Tải Và Cài Đặt Ứng Dụng Taobao
Trước tiên, bạn cần tải ứng dụng Taobao về điện thoại của mình. Ứng dụng này có sẵn cho cả hệ điều hành iOS và Android.
Cách tải ứng dụng Taobao:
- Trên iOS: Vào App Store, tìm kiếm “Taobao” và nhấn tải về.
- Trên Android: Vào Google Play Store, tìm “Taobao” và tải xuống.
Sau khi tải về, hãy mở ứng dụng để bắt đầu đăng ký tài khoản.
2. Đăng Ký Tài Khoản Trên Taobao App
Đăng ký tài khoản là bước quan trọng giúp bạn có thể mua sắm trên Taobao. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.
Bước 1: Mở Ứng Dụng Và Đăng Ký
- Mở ứng dụng Taobao, bạn sẽ thấy giao diện đăng nhập.
- Nhấn vào nút “Đăng ký” (biểu tượng điện thoại hoặc email) để bắt đầu quá trình đăng ký.
Bước 2: Nhập Số Điện Thoại
- Nhập số điện thoại của bạn vào ô đăng ký và nhấn nút để nhận mã xác minh (OTP).
- Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để hoàn tất quá trình đăng ký.
Sau khi đăng ký xong, bạn có thể đăng nhập và bắt đầu mua sắm.
3. Cách Tìm Kiếm Sản Phẩm Trên Taobao App
Vì Taobao chủ yếu sử dụng tiếng Trung, việc tìm kiếm sản phẩm bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh có thể gặp khó khăn. Tuy nhiên, dưới đây là một số mẹo giúp bạn tìm sản phẩm hiệu quả.
Sử dụng Google Dịch
Một cách đơn giản để tìm kiếm là sử dụng Google Dịch. Bạn có thể nhập từ khóa tiếng Việt hoặc tiếng Anh và dịch chúng sang tiếng Trung. Sau đó, sao chép từ khóa tiếng Trung vào thanh tìm kiếm của Taobao.
Tìm kiếm bằng hình ảnh
Taobao cung cấp tính năng tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh. Bạn có thể tải ảnh sản phẩm muốn mua lên và hệ thống sẽ hiển thị các mặt hàng tương tự từ nhiều nhà cung cấp khác nhau.
Lọc sản phẩm
Sau khi tìm kiếm, bạn có thể sử dụng bộ lọc để lọc theo giá, đánh giá và xếp hạng người bán, giúp bạn tìm được sản phẩm chất lượng với giá tốt.
4. Cách Đặt Hàng Trên Taobao App
Sau khi tìm thấy sản phẩm mong muốn, bạn cần thực hiện các bước sau để đặt hàng.
Bước 1: Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng
- Sau khi chọn sản phẩm, nhấn vào nút Thêm vào giỏ hàng (biểu tượng giỏ) hoặc Mua ngay (nếu bạn chỉ muốn mua sản phẩm đó).
- Trước khi thêm vào giỏ, bạn cần chọn kích thước, màu sắc và số lượng.
Bước 2: Kiểm Tra Giỏ Hàng
- Vào giỏ hàng để kiểm tra danh sách các sản phẩm đã chọn. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh số lượng hoặc loại bỏ sản phẩm không cần thiết.
Bước 3: Nhập Địa Chỉ Nhận Hàng
- Nhập thông tin địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc nếu bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển từ kho của bên thứ ba. Nếu bạn sử dụng dịch vụ mua hộ, họ sẽ cung cấp địa chỉ kho của họ tại Trung Quốc.
Bước 4: Xác Nhận Đơn Hàng
- Sau khi nhập địa chỉ, kiểm tra lại thông tin sản phẩm và chọn Xác nhận đơn hàng để chuyển sang bước thanh toán.
5. Cách Thanh Toán Trên Taobao App
Thanh toán là bước tiếp theo để hoàn tất đơn hàng. Taobao có hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán.
Phương thức thanh toán:
- Thẻ tín dụng/quốc tế: Nếu bạn có thẻ thanh toán quốc tế như Visa hoặc Mastercard, bạn có thể sử dụng để thanh toán trực tiếp.
- Ví Alipay: Đây là ví điện tử phổ biến nhất tại Trung Quốc. Bạn có thể tạo tài khoản Alipay và liên kết với thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế.
6. Vận Chuyển Hàng Từ Taobao Về Việt Nam
Taobao không hỗ trợ vận chuyển quốc tế trực tiếp đến Việt Nam, vì vậy bạn sẽ cần sử dụng các dịch vụ vận chuyển trung gian hoặc dịch vụ mua hộ.
Phương pháp 1: Sử dụng dịch vụ mua hộ
Dịch vụ mua hộ là một cách tiện lợi nếu bạn không tự tin khi mua hàng trên Taobao. Các công ty mua hộ sẽ giúp bạn đặt hàng, thanh toán và vận chuyển về Việt Nam. Họ cũng có thể tư vấn và hỗ trợ bạn trong việc chọn lựa sản phẩm.
Phương pháp 2: Sử dụng kho hàng tại Trung Quốc
Một số đơn vị vận chuyển tại Việt Nam có kho hàng tại Trung Quốc. Bạn có thể đăng ký dịch vụ, lấy địa chỉ kho của họ và nhập địa chỉ này khi đặt hàng trên Taobao. Khi hàng đến kho, họ sẽ vận chuyển hàng về Việt Nam.
7. Kinh Nghiệm Mua Hàng Trên Taobao Cho Người Mới
Để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên Taobao, hãy lưu ý những kinh nghiệm sau:
Chọn Nhà Bán Uy Tín
Khi mua hàng trên Taobao, hãy luôn kiểm tra xếp hạng và đánh giá của người bán. Chọn những cửa hàng có nhiều đánh giá tích cực và sao cao.
Đọc Kỹ Đánh Giá Sản Phẩm
Đọc kỹ đánh giá của người mua trước đó để biết thêm về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng và độ uy tín của người bán.
So Sánh Giá
Cùng một sản phẩm có thể được bán bởi nhiều người bán với mức giá khác nhau. Hãy so sánh giá trước khi quyết định mua.
8. Kết Luận
Sử dụng app Taobao tiếng Việt để mua sắm có thể là một trải nghiệm tuyệt vời nếu bạn biết cách sử dụng đúng cách. Bằng việc làm theo hướng dẫn từ A-Z, từ tải ứng dụng, đăng ký, tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, thanh toán đến vận chuyển, bạn có thể mua hàng thành công từ Trung Quốc về Việt Nam một cách thuận lợi. Hãy tận dụng các ưu đãi và theo dõi các đợt khuyến mãi trên Taobao để săn được những món hàng giá tốt nhất!