Nếu bạn đang tìm nguồn hàng Trung Quốc, hẳn hai cái tên cách mua hàng trên alibaba và 1688 đã khiến bạn không ít lần phân vân. Tôi cũng từng ở trong hoàn cảnh đó, thậm chí còn “đau đầu” vì không biết nên tập trung vào đâu. Có người bảo “Alibaba an toàn, chuyên nghiệp”, người lại dụ dỗ “1688 giá gốc, rẻ hơn nhiều!”.
Sau vài lần “xông pha” vào cả hai sàn, thậm chí có lần còn mua cùng một mặt hàng trên hai nền tảng để so sánh, tôi đã rút ra được những trải nghiệm thực tế. Bài viết này không cổ xuý bên nào hơn, mà chỉ đơn giản là chia sẻ góc nhìn của một người đã trải nghiệm để giúp bạn chọn ra sân chơi phù hợp nhất với mình.
Hiểu Rõ Bản Chất: Họ Là Ai?
Trước khi so sánh, hãy cùng tôi làm rõ một điều quan trọng: Alibaba và 1688 đều là “con” của Tập đoàn Alibaba, nhưng họ phục vụ hai đối tượng hoàn toàn khác biệt.
- Alibaba.com: Là sàn thương mại quốc tế (B2B). Nơi đây kết nối các nhà xuất khẩu Trung Quốc (supplier) với người mua hàng từ khắp nơi trên thế giới. Giao diện, hỗ trợ đa ngôn ngữ (có tiếng Việt), và các tiêu chuẩn đều hướng tới khách hàng quốc tế.
- 1688.com: Là sàn thương mại nội địa Trung Quốc (B2B). Họ kết nối các nhà sản xuất, xưởng nhỏ lẻ với các đại lý, người bán buôn ngay trong Trung Quốc. Mọi thứ từ giao diện, ngôn ngữ đến cách thức giao dịch đều dành cho người Trung Quốc.
Hiểu được điều này, bạn sẽ thấy mọi sự khác biệt đều bắt nguồn từ đây.
Trải Nghiệm Thực Tế Của Tôi: Ưu & Khuyết Từng Sàn
1. Về Giao Diện & Ngôn Ngữ
- Alibaba: Như đi siêu thị quốc tế. Mọi thứ đều thân thiện, dễ hiểu. Bạn có thể tìm kiếm, đọc mô tả, chat trực tiếp với supplier bằng tiếng Anh (hoặc dùng công cụ dịch sẵn có). Cảm giác rất trơn tru.
- 1688: Như đi chợ đầu mối tại Quảng Châu. Toàn bộ bằng tiếng Trung. Tôi phải luôn mở sẵn trình dịch hình ảnh (Google Translate, Pleco) để đọc mọi thứ. Việc tìm kiếm cũng phức tạp hơn vì cần dùng từ khoá chính xác bằng tiếng Trung.
2. Về Giá Cả – Điều Ai Cũng Quan Tâm
Đây là điểm khiến nhiều người “xiêu lòng” với 1688.
- 1688: Giá cực kỳ cạnh tranh, thường rẻ hơn Alibaba từ 15-30%, thậm chí có khi 50% cho cùng một sản phẩm. Lý do? Bạn đang mua trực tiếp tại thị trường nội địa, không qua lớp trung gian xuất khẩu. Đây chính là “giá gốc” mà mọi người hay nói.
- Alibaba: Giá đã bao gồm các dịch vụ xuất khẩu, hỗ trợ quốc tế, và thường là lợi nhuận của supplier. Giá cao hơn, nhưng đổi lại sự tiện lợi và an toàn.
Câu chuyện của tôi: Tôi từng tìm một loại vải. Trên Alibaba giá $3.5/mét (MOQ 500m). Cùng xưởng đó (hoặc xưởng tương tự) trên 1688, giá chỉ 12 RMB (khoảng $1.7/mét). Sự chênh lệch là không hề nhỏ!
3. Về Độ Tin Cậy & Bảo Vệ Người Mua
- Alibaba: Có Trade Assurance – vũ khí tối thượng. Alibaba giữ tiền cho đến khi bạn xác nhận hàng đúng. Hệ thống đánh giá, xác minh nhà cung cấp (Verified Supplier) rõ ràng. Cảm giác được bảo vệ rất cao.
- 1688: Hầu như không có cơ chế bảo vệ người mua quốc tế trực tiếp. Họ có chính sách “Bảo đảm giao dịch” nhưng chủ yếu cho người mua trong nước. Giao dịch chủ yếu dựa trên sự tin tưởng và thường phải chuyển khoản trực tiếp cho người bán (qua Alipay, WeChat). Rủi ro cao hơn hẳn.
4. Về Giao Dịch & Vận Chuyển
- Alibaba: Supplier quen với việc xuất khẩu. Họ có thể hỗ trợ bạn làm thủ tục, giao hàng tận kho quốc tế (FOB, CIF…). Họ hiểu Incoterms và thủ tục hải quan.
- 1688: Phần lớn người bán chỉ bán trong nước. Họ giao hàng đến kho của một trung gian vận chuyển (Forwarder) tại Trung Quốc mà bạn phải tự thuê. Từ kho đó, forwarder sẽ lo phần còn lại về VN. Bạn phải tự mình (hoặc nhờ forwarder) liên hệ, thương lượng, kiểm hàng. Đòi hỏi nhiều công sức và kiến thức hơn.
Vậy, Đâu Là Lựa Chọn Tốt Nhất Cho Bạn?
Thay vì kết luận chung chung, tôi nghĩ bạn nên tự hỏi mình vài câu:
Hãy chọn ALIBABA nếu:
- Bạn là người mới bắt đầu, chưa có nhiều kinh nghiệm.
- Bạn đề cao sự an toàn và muốn được bảo vệ.
- Bạn không muốn mất nhiều thời gian cho việc thuê forwarder, giao dịch phức tạp.
- Ngân sách của bạn cho phép trả thêm một khoản để đổi lấy sự tiện lợi và yên tâm.
- Bạn cần giao tiếp trực tiếp, rõ ràng bằng tiếng Anh.
Hãy thử sức với 1688 nếu:
- Bạn đã có kinh nghiệm mua hàng Trung Quốc, không ngại rủi ro.
- Giá thành là yếu tố sống còn để bạn cạnh tranh.
- Bạn có (hoặc sẵn sàng tìm) một forwarder đáng tin cậy ở Trung Quốc để hỗ trợ.
- Bạn không ngại dùng công cụ dịch, và sẵn sàng học hỏi cách giao dịch của người bản địa.
- Bạn muốn tiếp cận nguồn hàng đa dạng, “raw” nhất, và những mặt hàng độc lạ chưa xuất hiện trên Alibaba.
Lời khuyên chân thành của tôi: Nếu mới bắt đầu, hãy khởi đầu với Alibaba để lấy kinh nghiệm và sự an toàn. Khi đã quen, có nguồn vốn và mối quan hệ với forwarder tốt, bạn có thể “nhảy” sang 1688 để tối ưu lợi nhuận. Thậm chí, bạn có thể dùng Alibaba để tìm nhà cung cấp uy tín, sau đó tìm họ trên 1688 để đặt hàng với giá nội địa (nếu họ có bán trên đó).
Việc chọn sàn nào không quan trọng bằng việc bạn hiểu rõ mình là ai, nhu cầu và khả năng của mình tới đâu. Chúc bạn tìm được con đường phù hợp nhất để “hốt bạc” thành công!